팀 AI 크레딧 관리: 지갑은 하나, 상한은 확실하게

공유 지갑은 팀에게 맞는 기본값이에요. 동시에 재무팀을 불안하게 만드는 존재이기도 해요. 첫날부터 막 합류한 외주 인력이 아무도 쓰지 않을 테이크에 한 달 치 크레딧을 써 버려도 막을 장치가 없으니까요. eroq의 답은 지갑을 작은 지갑 다섯 개로 쪼개는 게 아니라, 잔액은 하나로 두고 그 위에 사람별 상한을 얹는 거예요. 이게 어떻게 동작하는지, 환불이 상한에 어떤 영향을 주는지, 5인 팀 예산은 어떻게 짜는지, 그리고 누군가를 초대하기 전에 꼭 읽어야 할 시트 규칙까지 정리해 볼게요.

잔액 다섯 개가 아니라 지갑 하나

크레딧은 그 안의 계정이 아니라 워크스페이스에 속해요. 모든 멤버, 모든 API 키, 모든 스튜디오 세션, 동영상 도구의 모든 렌더가 같은 풀에서 크레딧을 쓰고, 환불도 모두 같은 풀로 돌아가요.

이건 타협이 아니라 기능이에요. 사람별로 잔액을 따로 두면 충전도 다섯 번, 밤 11시에 크레딧이 바닥나는 순간도 다섯 번, 월말 정산도 다섯 번이에요. 풀이 하나면 지켜볼 숫자도 하나, 채울 곳도 한 곳이에요.

잔액은 썩지 않아요. 플랜 크레딧은 무기한 이월되고, 팩 크레딧은 만료되지 않으며, 실패한 생성은 자동으로 환불돼요. 그래서 시도가 아니라 실제로 납품된 작업을 기준으로 정산하면 돼요. 입문 팩 기준으로 1크레딧은 약 1센트라서, 아래 계산을 내 통화로 대충 검산하기도 쉬워요.

지갑의 현재 상태는 누구나 무료 호출 한 번으로 확인할 수 있어요.

curl https://eroq.ai/v1/account \
  -H "Authorization: Bearer $EROQ_API_KEY"

{
  "object": "account",
  "credits": 905,
  "usage_30d": { "requests": 412, "credits": 1543 }
}

무엇보다 먼저, 시트 규칙

많이들 잘못 알고 있는 부분이라, 팀을 꾸리기 전에 제대로 알아 둘 가치가 있어요.

• 무료 워크스페이스는 시트 1개예요.
• 모든 개인 플랜은 정확히 시트 2개예요. Hobby, Creator, Studio 모두 마찬가지예요. 개인 티어에서 돈을 더 내면 크레딧, 요청 한도 여유, 더 긴 클립을 사는 거지 사람을 사는 게 아니에요.
• 팀은 비즈니스 티어에 있어요. Team은 시트 25개, Agency는 50개이고, 각각 공유 지갑 하나를 써요.
• 그 이상은 [email protected]로 Enterprise 상담을 요청하세요.

그러니까 $149짜리 Studio 플랜이라고 해서, 비싸다는 이유로 슬그머니 5인 계정이 되지는 않아요. 세 명이 쓴다면 필요한 플랜은 Team이에요. 두 가지 결제 주기를 모두 담은 전체 표는 /pricing에 있고, /dashboard/workspace의 초대 양식 위에 시트 카운터가 있어서 누군가의 이메일을 입력하는 순간 한도 때문에 놀랄 일은 없어요.

멤버별 월간 상한

관리자는 멤버 탭에서 어느 멤버에게든 월간 크레딧 상한을 설정할 수 있어요. 공유 지갑에서 그 사람이 쓸 수 있는 양의 하드 캡이고, 달력 기준 한 달 단위로 계산되며 매월 1일에 초기화돼요.

호출이 상한을 넘게 되면 크레딧이 움직이기 전에 거절되고, 메시지에 숫자가 그대로 나와요. 한도 중 얼마를 썼는지, 상한이 얼마인지, 이 호출에 얼마가 들었을지까지요. 이유를 알 수 없는 실패도 없고, 청구되는 것도 없어요.

환불된 생성은 상쇄돼요. 환불은 같은 달에 마이너스 사용량으로 기록되기 때문에, 실패해서 자동 환불된 렌더는 멤버의 상한에서 아무것도 차감하지 않아요. 원하는 동작이 바로 이거예요. 엔진이 잠깐 삐끗했다고 외주 인력이 월 한도의 10분의 1을 잃어서는 안 되니까요. 콘텐츠 정책에 막힌 요청도 마찬가지예요. content_blocked를 반환하고, 청구되지 않으며, 상한에도 전혀 영향을 주지 않아요.

상한을 비워 두면 그 멤버는 다른 사람들처럼 그냥 공유 지갑에서 크레딧을 써요.

멤버별 요청 한도 비율

두 번째 다이얼은 워크스페이스의 분당 요청 한도 중 일부를 퍼센트로 나눠 주는 비율이에요. 출발점은 역할이 정해요. 크리에이터는 기본적으로 한도의 절반을, 개발자는 전부를 받아요. 멤버별 설정으로는 그 비율을 줄일 수만 있고, 역할이 허용하는 것보다 늘릴 수는 없어요.

한 파이프라인이 다른 파이프라인 때문에 굶으면 안 될 때 쓰세요. 백엔드 연동이 고객에게 서비스를 제공하고 있다면, 스튜디오에서 직접 작업하는 사용자들을 분당 한도의 일부로 묶어 두면 실험 묶음 때문에 프로덕션이 기다리는 일을 막을 수 있어요.

참고로 비율 0은 누군가를 막는 방법이 아니에요. 그건 뷰어 역할이 하는 일이고, 뷰어 역할에서 받는 거절은 타임아웃이 줄줄이 쏟아지는 대신 명확하게 나와요.

5인 팀 예산 짜기

Team 플랜에 다섯 명이 있다고 해 볼게요. 월 $249에 36,000 크레딧, 시트 25개라 자리는 넉넉해요. 두 명은 하루 종일 스튜디오에서 생성하고, 엔지니어 한 명은 API 파이프라인을 돌리고, 프로듀서 한 명은 작업을 승인하고, 클라이언트 한 명은 지켜봐요.

합리적인 배분은 이래요.

• 프로듀서(관리자) — 상한 없음. 금요일 오후 6시에 일을 마무리할 수 있는 사람이 한 명은 있어야 하니까요.
• 크리에이터 두 명(크리에이터 역할) — 각각 8,000 크레딧, 합계 16,000.
• 엔지니어 한 명(개발자 역할) — 12,000 크레딧.
• 클라이언트 한 명(뷰어 역할) — 상한이 필요 없어요. 뷰어는 크레딧을 하나도 쓸 수 없으니까요.

상한이 걸린 지출의 합계는 28,000이라, 지갑에는 프로듀서와 일이 꼬이는 달을 위한 여유분 8,000 크레딧이 남아요. 상한의 합계는 언제나 월 지급량보다 적어야 해요. 그 차이가 핵심이에요.

/models의 라인업 가격으로 계산해 보면, 크리에이터 한 명에게 8,000 크레딧은 실제로 이만큼이에요.

• Motion One 5초 클립 80개(개당 60 크레딧), 또는
• Seedance 2.5 10초 클립 23개(개당 620 크레딧), 또는
• 이미지 800장(장당 10 크레딧), 또는
• 이것저것 섞어서. 실제로는 대부분 이렇게 써요.

그리고 엔지니어의 12,000 크레딧이면 Seedance 1.0 Lite로 5초 초안 200개를 만들 수 있어요(개당 120 크레딧). 파이프라인 테스트로는 넉넉한 양이에요. 보이스는 동영상 예산에서 무시해도 될 만큼 싸요. 무시할 수 없게 되기 전까지는요. Voice One은 100자당 3 크레딧이라, 600자짜리 보이스오버는 18 크레딧이고, 100개면 1,800 크레딧이에요.

첫 달이 지나면 해 볼 만한 조정이 두 가지 있어요. 상한에 가장 먼저 닿았고 그럴 만했던 사람의 상한은 올리고, 아무도 근처에도 가지 않은 상한은 내리세요. 상한은 벌이 아니라 예산 도구이고, 어느 쪽인지는 사용 로그가 알려 줘요.

지갑이 바닥나면

두 가지 일이 일어나요. 생성 호출은 비용과 잔액을 명시한 크레딧 부족 오류로 응답해요. 이번에도 청구되기 전에요. 그리고 캠페인 도중에 크레딧이 바닥나는 건 도덕적 실패가 아니라 실제로 일어나는 일이기 때문에, 워크스페이스는 한정된 기간 동안 크레딧 팩 보너스 혜택을 받을 수 있게 돼요. 해당되면 카운트다운 배너로 표시되고, 따로 직접 적용할 건 없어요.

갑자기 사용량이 몰릴 때는 팩이 맞는 도구예요. Starter는 $10에 1,000 크레딧, Builder는 $50에 5,500 크레딧, Scale은 $100에 12,000 크레딧이에요. 기본 사용량에는 플랜이 맞는 도구고요. 매달 꾸준한 양을 쓴다면 플랜이 크레딧당 더 싸고, 요청 한도, 클립 길이, 이용할 수 있는 엔진도 함께 늘어나요. 둘을 비교할 수 있는 표는 /pricing에 있고, 고정 크레딧 방식의 이유는 AI API의 크레딧 요금제에 정리돼 있어요.

자주 묻는 질문

환불된 생성도 멤버의 월간 상한에 포함되나요?

아니요. 환불은 같은 달에 마이너스 사용량으로 기록되기 때문에, 상한에서 원래 청구분을 상쇄해요. 실패한 렌더나 콘텐츠 정책에 막힌 렌더는 멤버에게서 크레딧도, 한도도 차감하지 않아요.

eroq 워크스페이스 하나를 몇 명이 함께 쓸 수 있나요?

무료 워크스페이스는 시트 1개이고, 모든 개인 플랜은 Hobby, Creator, Studio를 포함해 정확히 2개예요. Team은 시트 25개, Agency는 50개이고, 둘 다 공유 지갑 하나를 써요. 그 이상은 Enterprise예요.

팀원을 내보내지 않고 크레딧 사용만 막을 수 있나요?

네, 방법은 두 가지예요. 라이브러리와 사용량은 볼 수 있지만 크레딧은 전혀 쓸 수 없는 뷰어 역할을 주거나, 역할은 그대로 두고 업무 범위에 맞는 월간 크레딧 상한을 설정하세요.

캠페인이 시작되기 전에 상한부터 설정하세요. 멤버 탭은 /dashboard/workspace에 있고, 플랜 표는 /faq에 있어요.