eroq.ai는 믿을 만한가요? 운영사, 결제, 보관되는 데이터
네. eroq.ai는 파리의 기업 Qore Games가 운영해요. 결제는 카드와 암호화폐 결제 대행사를 거치고, 실패한 렌더는 자동으로 환불되며, 내 창작물은 비공개로 유지돼요.
네. eroq.ai는 동영상, 이미지, 음성, 음악을 위한 AI 스튜디오이자 API로, Qore Games가 운영해요. Qore Games는 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France에 있는 기업이고, hello@eroq.ai로 연락할 수 있어요. 공개된 가격표, 명문화된 판매 약관, 환불 정책, 개인정보 처리방침, 이용 정책, 문서를 갖춘 공개 API, 그리고 Google Play 앱이 있어요.
결제 방법
카드 결제는 Mollie 또는 Stripe가, 암호화폐 결제는 NOWPayments가 처리해요. eroq는 카드 번호나 지갑 키를 전달받지 않아요.
가격은 결제 전에 미국 달러로 표시되고, 부가가치세나 판매세는 결제 단계에서 처리돼요. 카드로 결제하면 크레딧이 몇 초 안에 들어와요.
크레딧은 $10부터 시작하는 팩이나 월 $15부터 시작하는 플랜으로 받을 수 있고, 플랜은 언제든 ‘결제’ 페이지에서 해지할 수 있어요. 새 계정은 무료 크레딧 40개로 시작하며, 카드는 필요 없어요.
모든 가격은 클릭하기 전에 생성 버튼에 표시되고, 내가 클릭하지 않으면 크레딧이 차감되지 않아요.
환불
실패한 렌더는 크레딧을 자동으로 돌려주고, 사용 내역에 한 줄로 남아요. 시도가 아니라 결과에만 비용을 내요.
크레딧을 하나도 쓰지 않은 구매는 14일 안에 환불받을 수 있어요. 영수증과 함께 hello@eroq.ai로 메일을 보내 주세요.
내 데이터는 어떻게 되나요
eroq는 개인정보나 콘텐츠를 판매, 대여, 거래하지 않으며, 프롬프트, 레퍼런스, 창작물로 모델을 학습시키지 않아요.
만든 것은 직접 게시하기로 하기 전까지 나만, 워크스페이스를 함께 쓴다면 그 워크스페이스만 볼 수 있어요. 커뮤니티에 제출한 작품은 공개되기 전에 팀이 검토해요.
프라이빗 모드는 아무것도 남기지 않아요. 파일도, 라이브러리 항목도 없고, 사용 내역의 프롬프트는 별표로 바뀌어요.
서비스는 유럽연합과 미국의 클라우드 인프라에서 운영돼요.
eroq가 허용하는 것
eroq는 합법적인 창작 작업을 하는 18세 이상을 위한 서비스예요. eroq 자체 엔진은 명문화된 정책 안에서 무검열이에요. 픽션 전용, 미성년자가 관련된 것 금지, 동의 없는 식별 가능한 실존 인물 금지, 불법적인 것 금지예요. 이 정책은 계정 단위로 적용돼요.
사이트 신뢰도 검사기에서 점수가 낮게 나올 수 있는 이유
자동 평판 검사기는 도메인의 나이를 크게 반영하는데, eroq.ai는 아직 젊은 도메인이에요(2026년 등록). 또 페이지에 있는 단어로 사이트의 주제를 추측하기 때문에, AI 동영상 스튜디오를 엉뚱한 카테고리로 분류할 수도 있어요. 이런 점수는 자동으로 계산된 추정치일 뿐, 사기 신고가 아니에요. 문제가 있었다면 hello@eroq.ai로 메일을 보내거나 스튜디오의 ‘지원팀에 문의’를 이용하세요. 사람이 직접 답해요.
질문
eroq.ai는 사기인가요?
아니요. eroq.ai는 파리의 기업 Qore Games가 운영하고, 판매 약관, 환불 정책, 개인정보 처리방침을 공개하고 있어요. 결제는 Mollie, Stripe, NOWPayments를 거치고, 실패한 렌더는 자동으로 환불되며, 사용하지 않은 크레딧은 14일 안에 환불받을 수 있어요.
eroq.ai의 소유자는 누구인가요?
Qore Games, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France예요. 자세한 내용은 eroq.ai/legal/notice의 법적 고지에 있고, 연락처는 hello@eroq.ai예요.
eroq.ai에서 결제해도 안전한가요?
카드 결제는 Mollie 또는 Stripe가, 암호화폐 결제는 NOWPayments가 처리하기 때문에 eroq는 카드 번호나 지갑 키를 볼 수 없어요. 가격은 결제 전에 표시되고, 플랜은 언제든 ‘결제’ 페이지에서 해지할 수 있어요.
eroq에서 환불받을 수 있나요?
실패한 렌더는 크레딧이 자동으로 환불돼요. 크레딧을 하나도 쓰지 않은 구매는 14일 안에 환불받을 수 있어요. 영수증과 함께 hello@eroq.ai로 메일을 보내 주세요.
eroq는 내 프롬프트를 저장하거나 학습에 사용하나요?
eroq는 프롬프트, 레퍼런스, 창작물로 모델을 학습시키지 않고, 광고주에게 판매하거나 공유하지도 않아요. 창작물은 게시하기 전까지 비공개로 유지되고, 프라이빗 모드는 아무것도 남기지 않아요.
eroq에 어떻게 연락하나요?
hello@eroq.ai로 메일을 보내거나, 스튜디오나 도움말 센터에서 ‘지원팀에 문의’를 이용하세요. 팀의 실제 사람이 답해요.
아직 해결되지 않았나요?
무슨 일이 있었는지 알려 주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다.
