¿Es eroq.ai confiable? Quién está detrás, cómo pagas, qué se guarda
Sí: eroq.ai lo gestiona Qore Games, una empresa de París. Los pagos pasan por procesadores de tarjeta y de cripto, los renders fallidos se reembolsan solos y tus creaciones siguen siendo privadas.
Sí. eroq.ai es un estudio de IA y una API de video, imágenes, voz y música, publicado por Qore Games, una empresa con sede en 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France, a la que puedes escribir en hello@eroq.ai. Tiene una lista de precios pública, condiciones de venta por escrito, una política de reembolsos, una política de privacidad, una política de uso aceptable, una API pública con su documentación y una app en Google Play.
Cómo pagas
Los pagos con tarjeta los procesa Mollie o Stripe, y los pagos con cripto, NOWPayments: eroq nunca recibe el número de tu tarjeta ni las claves de tu billetera.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses antes de pagar, y el IVA o el impuesto sobre las ventas se gestiona al pagar. Tras un pago con tarjeta, los créditos llegan en segundos.
Los créditos vienen en paquetes desde $10 o con un plan desde $15 al mes, y un plan se cancela desde Facturación cuando quieras. Una cuenta nueva empieza con 40 créditos gratis, sin tarjeta.
Cada precio aparece en el botón Generar antes de hacer clic, y nada gasta créditos sin tu clic.
Reembolsos
Un render que falla devuelve sus créditos solo, como una línea en tu registro de uso: pagas por resultados, no por intentos.
Una compra cuyos créditos estén todos sin usar se puede reembolsar en un plazo de 14 días: escribe a hello@eroq.ai con el recibo.
Qué pasa con tus datos
eroq no vende, alquila ni intercambia tus datos personales ni tu contenido, y no usa tus prompts, referencias ni creaciones para entrenar modelos.
Lo que creas es privado para ti, y para tu espacio de trabajo si compartes uno, hasta que decidas publicarlo. Una pieza enviada a la comunidad la revisa el equipo antes de hacerse pública.
El modo privado no guarda nada: ningún archivo, ninguna entrada en la Biblioteca, y el prompt se sustituye por asteriscos en el registro de uso.
El servicio funciona en infraestructura en la nube de la Unión Europea y los Estados Unidos.
Qué permite eroq
eroq es para personas de 18 años o más que hacen trabajo creativo legal. Sus motores propios funcionan sin censura dentro de una política escrita: solo ficción; nada que involucre a menores, ninguna persona real identificable sin su consentimiento, nada ilegal. La política se aplica a nivel de cuenta.
Por qué un verificador de sitios puede dar una puntuación baja
Los verificadores automáticos de reputación dan mucho peso a la antigüedad de un dominio, y eroq.ai es un dominio joven (registrado en 2026). También adivinan de qué trata un sitio por las palabras de sus páginas, y pueden clasificar un estudio de video con IA en la categoría equivocada. Esa puntuación es una estimación automática, no una denuncia de fraude. Si algo te salió mal, escribe a hello@eroq.ai o usa Contactar con soporte en el estudio: te responde una persona.
Preguntas
¿Es eroq.ai una estafa?
No. eroq.ai lo publica Qore Games, una empresa de París, con condiciones de venta, política de reembolsos y política de privacidad por escrito. Los pagos pasan por Mollie, Stripe y NOWPayments, un render fallido se reembolsa solo y los créditos sin usar se pueden reembolsar en un plazo de 14 días.
¿Quién es el dueño de eroq.ai?
Qore Games, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France. El aviso legal en eroq.ai/legal/notice da los detalles; la dirección de contacto es hello@eroq.ai.
¿Es seguro pagar en eroq.ai?
Los pagos con tarjeta los procesa Mollie o Stripe, y los pagos con cripto, NOWPayments, así que eroq nunca ve el número de tu tarjeta ni las claves de tu billetera. Los precios se muestran antes de pagar, y un plan se puede cancelar desde Facturación en cualquier momento.
¿Puedo pedir un reembolso en eroq?
Un render fallido reembolsa sus créditos automáticamente. Una compra cuyos créditos estén todos sin usar se puede reembolsar en un plazo de 14 días: escribe a hello@eroq.ai con tu recibo.
¿eroq guarda mis prompts o entrena con ellos?
eroq no usa tus prompts, referencias ni creaciones para entrenar modelos, y no los vende ni los comparte con anunciantes. Tus creaciones siguen siendo privadas hasta que las publicas, y el modo privado no guarda absolutamente nada.
¿Cómo contacto con eroq?
Escribe a hello@eroq.ai o usa Contactar con soporte en el estudio o en el centro de ayuda. Te responde una persona del equipo.
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Cuéntanos qué pasó y respondemos en un día hábil.