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Fatiga creativa
La fatiga creativa es la caída de los resultados de un anuncio cuando el mismo público lo ve una y otra vez: menos gente se detiene, menos gente hace clic y cada resultado cuesta más. Es la razón principal por la que hay que renovar las creatividades.
Las señales típicas en un administrador de anuncios son una frecuencia que sube, una tasa de clics (CTR) que baja y un costo por resultado que sube con el mismo público, sin cambios en la segmentación ni en la oferta.
En eroq
Combátela con ángulos nuevos (un lote de anuncios estáticos) y versiones nuevas de lo que ya funciona (el Ad Multiplier: caras, vestuario o lugares nuevos, con la misma interpretación y el mismo audio).
Preguntas
¿Cómo sé si un anuncio está fatigado?
Sigue el mismo anuncio con el mismo público a lo largo del tiempo: cuando la frecuencia sube mientras el CTR baja y el costo por resultado aumenta, la creatividad se está desgastando.
¿Cada cuánto debería renovar las creatividades?
No hay una cifra universal: depende del presupuesto, del tamaño del público y de la frecuencia. Las cuentas con mucho gasto en públicos reducidos renuevan más rápido; fíjate en las señales más que en el calendario.
¿Basta con una variante nueva o necesito un concepto nuevo?
Una variante (cara nueva, escenario nuevo) puede alargar una idea ganadora; cuando todas las variantes se apagan rápido, la idea en sí está agotada y hace falta un ángulo nuevo.